Huurdersservice

Onderhoud Melden

Heb je een onderhouds- of serviceverzoek? Vul het formulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op om het probleem op te lossen.

Reactietijd

Na ontvangst van jouw melding streven wij ernaar binnen 1 werkdag te reageren. Bij noodgevallen bellen wij je zo snel mogelijk terug.

Wat kun je melden?

  • • Lekkages en loodgietersproblemen
  • • Verwarming en CV-ketel storingen
  • • Elektrische problemen
  • • Kapotte deuren, ramen of sloten
  • • Overige onderhoudszaken

Noodgeval?

Bij brand, direct gevaar of een levensbedreigende situatie bel je 112. Ruik je gas? Draai de hoofdgaskraan dicht, open ramen en deuren, gebruik geen vuur en schakel geen elektrische apparaten aan of uit. Ga naar buiten en bel het Nationaal Storingsnummer.

Gebruik het onderhoudsformulier daarna alleen voor de opvolging door Bosgraaf Vastgoed.

Onderhoudsmelding

Beschrijf precies waar het probleem zit, wanneer het is begonnen en of de situatie verandert of erger wordt. Mail duidelijke foto's naar info@bosgraafvastgoed.nl en vermeld daarbij je naam en huuradres. Geef ook aan op welke momenten je bereikbaar bent of toegang tot de woning kunt geven. Dit helpt ons de juiste vervolgstap te bepalen.